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EMS 행방조회
조회

EMS 우편물 번호가 ‘L’로 시작되는 EMS화물은 배달시 수령인 사인을 받지 않는 일반통상 우편서비스로 우체국에서는 이 우편물 분실에 대해 책임 지지 않습니다.

사서함(P,O,BOX)주소로 도착하는 우편물은 받는분에게 직접 배달되지 않고, 미배달로 조회될 수도 있습니다.

배달보장일자 계산하실 때 참고사항

도착국의 통관에 소요되는 날짜 만큼 배달보장일자는 연장됩니다.

배달을 시도하였으나 받는사람이 부재 중인 경우 배달이 안 된 경우라도 정상 배달로 간주합니다.

상대국 인계 이후의 배달 과정 및 처리일시는 해당국가의 시각을 적용합니다.

 

발송 및 조회에 관한 문의 시 : 우편고객만족센터(1588-1300)

행방조회 청구기한은 접수한 다음날로부터 국제소포는 6개월 이내, 국제특급은 4개월 이내, 배달보장서비스 대상국가는 30일 이내, 국제특급프리미엄은 3개월 이내이며 청구기한이 지나면 손해배상 청구가 불가능합니다.